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テックタッチ

直感的な操作ガイドやナビゲーションで、Webシステムやサイトのユーザビリティを向上し、ノーコードでUX改善に貢献

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テックタッチに関する資料請求やご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Webシステムやサイト管理者の方、ユーザビリティにお悩みはありませんか?

  • 【コスト削減】ユーザビリティの向上で問い合わせの量を減らしてコスト削減を図りたい
  • 【作業効率向上】ユーザビリティの向上でエンドユーザーの作業効率を上げたい
  • 【システム改修不要】ユーザビリティの向上が必要だが、システムの改修までまだしばらく時間がある
  • 【差別化】ノーコード/ローコードで開発するシステムを、ユーザビリティで差別化したい
  • 【ブランド力向上】エンドユーザーのUXを向上して、システムの利用価値やブランド力の向上につなげたい

そのお悩みを、デジタルアダプションプラットフォーム(DAP)「テックタッチ」が解決します!

テックタッチとは

ノーコードでUX改善に貢献する、デジタルアダプションプラットフォーム(DAP)。
直感的な操作ガイドやナビゲーションで、あらゆるWebシステムやサイトのユーザビリティを向上します。

※本製品は、テックタッチ株式会社製の製品です。

Webシステムやサイトのユーザビリティを向上し、ノーコードでUX改善に貢献する「テックタッチ」イメージ画像

テックタッチの特長

  • 画面の改修をせずにWebシステム画面にナビゲーションの追加表示が可能
  • ナビゲーションの作成・修正にプログラミングの知識は不要で、担当者による対応が可能
  • ナビゲーションは、表示の追加説明、フォーム入力の支援、手順の案内などさまざまなサポートに対応
  • さらなる改善にも有効な、利用状況やエンドユーザー操作の分析機能を持つ

テックタッチの機能

ナビゲーション(操作ガイド)表示

Webシステムの入力・操作時に、わかりにくい項目や文言に説明表示したり、入力内容に応じて自動でエラーメッセージを表示したりすることで、リアルタイムにサポートします。

ログを用いたシステム全体の利用状況分析

システム全体の利用状況分析、ユーザー操作の定点分析、ユーザー操作の導線分析などを、さらなる改善に役立てることができます。

提供サービス構成

日立社会情報サービスでは、テックタッチの提供にあたり、以下の3つのサービスをご用意しています。

日立社会情報サービスにおける、テックタッチ提供の3つのサービス
テックタッチサービス

・サービスの本体+分析機能
・期間ライセンス・更新あり

テックタッチ初期導入サービス

・テックタッチの導入支援
テックタッチ作成代行
(オプション)
・お客さまに代わって、ナビゲーションを作成

日立社会情報サービスの強み

UI/UXデザインにおける実績に加え、公共分野の業務理解を生かす

日立社会情報サービスは、これまで「デザインソリューション」として、行政サービスや企業システムにおいて、UI/UXデザインを通じた操作性向上や課題解決に取り組んできました。
新たなUX改善を提供する「テックタッチ」では、オンライン手続きの利用促進が求められている自治体や独立行政法人など、ニーズの高い公共領域を中心に提案を進めていきます。さらに、公共分野の業務理解を生かし、「使いやすいデジタルサービスづくり」を推進します。

すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に

テックタッチは、どんなWebシステムにでも、誰でも簡単に操作ガイドを追加できるサービスです。
操作がわからないことから生じるシステムへの抵抗感をやわらげ、あらゆる人々が思いのままにシステムを使いこなせる世界に変えていきます。

資料請求・お問い合わせ

テックタッチの詳しいご案内やお見積もり、ご意見・ご質問やカタログの請求などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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高いUX(ユーザーエクスペリエンス)を実現する、優れたUI(ユーザーインターフェース)デザインを提供することで、システムの価値を高めます。